致微ZEALWAY全系列 致微ZEALWAY高压灭菌锅售后维修电话

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ZEALWAY INSTRUMENT INC.（致微仪器）是一家总部位于美国特拉华州的仪器公司，专门从事实验室分析仪器与医疗仪器的开发、生产、销售、维修。致微仪器秉承“与您分享先进科技成果”的产品创新理念—不断地将最新科技运用到新产品中，致力于为用户提供更安全、更简便、更智能化、更有品味的产品。作为全球领先的高压灭菌器专业制造商，“ZEALWAY”品牌高压灭菌器以其卓越的性能、时尚典雅的外形，深为国内外客户所认同，在中高端领域的市场占有率处于领先地位。

主要特点

大直径灭菌腔：1000px的大直径灭菌腔提供超大空间，满足各种各样的灭菌需要
微电脑控制系统：采用了的“Inspiration”高速微电脑智能控制系统，功能强大，不但实现了灭菌过程的全自动控制，而且可以便捷地进行维护、查询、校验、记录及将来的扩展升级。管理层级分为用户、用户管理员、工程师三级，便于灭菌器的良好使用与管理
废弃物灭菌模式：专用的废弃物灭菌程序，对实验室的废弃物进行有效灭菌
干燥功能：干燥彻底，符合CE标准冷却锁OPEN温度：每个程序均可根据灭菌物热惯性的不同设置冷却锁OPEN温度，防止用户在灭菌物(尤其是液体灭菌物）还处于不安全状态下开盖导致烫伤
灭菌温度：105-138℃

功能

机械连锁：独特的八柱式连锁装置，比一般的连锁更安全可靠；
电动式双内锁：控制系统实时监测灭菌腔内的温度、压力，只有在安全的温度和压力下才能开启灭菌腔盖，确保使用人员的安全
六种预置程序：可预置六种固定程序分别针对液体、固体的灭菌、保温、干燥和琼指的融化保温等,
琼脂处理功能：可以对琼脂进行加热、融化、保温或对灭菌腔进行预热处理
定时启动功能：可以预约启动时间，使灭菌器按预约时间启动
记忆存储系统：用户可设置自己的参数，创建多达60条程序并随时调用
排汽控制：灭菌完成后，排气阀可按预先设定的温度自动打开排汽
校验接口：提供温度、压力检验接口，方便进行检验
自动进水功能：免除频繁加水的不便，同时配备水位传感器，缺水自动停机并报警
饱和蒸汽监测：系统自动监测冷空气排放情况，确保纯蒸汽的灭菌环境，保证最佳灭菌效果。

注意事项：

（1）待灭菌的物品放置不宜过紧。
（2）必须将冷空气充分排除，否则锅内温度达到规定温度，影响灭菌效果。
（3）灭菌完毕后，不可放气减压，否则瓶内液体会剧烈沸腾，冲掉瓶塞而外溢甚至导致容器爆裂。须待灭菌器内压力降至与大气压相等后才可开盖。

 售后服务承诺：
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 
（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表.