宏兴公司设备再入国际市场---写在给印尼钢铁客户调试完成归国之际
- 上虞市宏兴机械仪器制造有限公司2012年11月25日 10:48 点击:1069
由于铁矿石、煤焦炭成套检测设备行业企业普遍资本规模较小,我国铁矿石、煤焦炭成套检测设备行业的出口还不发达,目前只有上虞宏兴公司等少数几家技术水平较高拥有自主知识产权和核心技术的公司有部分出口。
宏兴公司作为行业龙头企业。在研发上,公司已经建立了自主研发为主、联合研发为辅的创新机制,除了与传统的科研单位合作外,还与第三方检测机构如嵊泗出入境检验检疫局、宁波出入境检验检疫局、上海宝钢工业技术服务有限公司开展了新型研发合作模式。在行业协会方面,宏兴公司积极参与行业交流和标准化等促进整个行业发展的各项活动,公司目前参与起草的国家或行业标准有超过10项,宏兴公司是全国铁矿石与直接还原铁标准化技术委员会委员单位/全国煤化工标准化技术委员会委员单位。
在售后服务上,宏兴公司着力培养了一支高素质的安装调试和售后服务队伍,形成了“专业化,实效型”营销管理和技术服务模式,销售网络和技术服务体系实现了无缝对接,覆盖了国内市场的主要中心城市和海外主要市场。
在以上基础积累上,宏兴公司凭借优质的仪器设备和良好的售后服务,宏兴公司生产的铁矿石、煤焦炭成套检测设备再次踏入印尼市场,全部中标印尼苏钢集团焦化厂和炼铁厂原辅料检化验项目。这是继泰国、伊朗、越南之后的又一批设备成功进入国际市场。
在签订合同后,我公司就在积极准备调试方案,特别是在细节方面想用户所想;在设备运抵印尼客户指定地点后,技术人员也随即出发赶往印尼安装调试设备,并现场指导买方使用人关于设备的操作方法、日常保养及注意事项,通过耐心认真的交流,买方操作人员已经能熟练的使用设备,同时也对我公司的售后服务作了积极的评价,获得了买方的认可。宏兴人坚信,只有优质的设备和良好的售后服务才能被广大客户接受,企业才能在市场立足长远。只要宏兴公司的设备到哪里,我们的技术人员就会到哪里,永远不会让售后服务与客户脱节。
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